Marketing digital

Descripción del Puesto:
Estamos en busca de un Community Manager altamente creativo y apasionado por las redes sociales para unirse a nuestro equipo. La persona ideal para este puesto tendrá habilidades excepcionales en la gestión de comunidades online, creación de contenido, y análisis de métricas en redes sociales. Será responsable de construir, gestionar y hacer crecer nuestras comunidades digitales en diferentes plataformas, asegurando una comunicación efectiva y representando la voz de nuestra marca.
Responsabilidades:

• Planificar, crear y publicar contenido atractivo y relevante en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, entre otros) que promueva la identidad de nuestra marca.
• Monitorear y responder a los comentarios, mensajes y menciones en todas las plataformas de redes sociales, manteniendo una comunicación oportuna y profesional con la comunidad.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de contenido que incrementen el engagement y el crecimiento de seguidores.
• Gestionar calendarios de contenido para organizar publicaciones y asegurar la consistencia en la comunicación de la marca.
• Colaborar con el equipo de marketing para alinear las campañas y el contenido en redes sociales con los objetivos de la empresa.
• Analizar las métricas de redes sociales y generar informes mensuales sobre el rendimiento de las publicaciones, proporcionando recomendaciones basadas en datos para optimizar futuras estrategias.
• Investigar tendencias en redes sociales y mantener actualizados los conocimientos sobre las mejores prácticas y herramientas de gestión de comunidades.
• Crear y gestionar campañas pagadas en redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca y captar potenciales clientes.
• Gestionar situaciones de crisis en redes sociales y actuar de manera rápida y eficaz para proteger la reputación de la marca.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años como Community Manager o en roles relacionados en marketing digital.
• Conocimiento avanzado en el uso de plataformas de redes sociales, incluyendo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, y TikTok.
• Habilidades en herramientas de gestión de redes sociales (como Hootsuite, Buffer, o Sprout Social) y análisis de métricas (como Facebook Insights, Instagram Analytics, Google Analytics).
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con un estilo de escritura adaptado a diferentes plataformas y audiencias.
• Creatividad y capacidad para generar contenido visualmente atractivo, idealmente con conocimientos básicos de diseño gráfico (Photoshop, Canva, o similares).
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos para cumplir con los objetivos de la empresa.
• Conocimiento en el manejo de campañas publicitarias en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads, etc.).
• Mentalidad analítica y orientada a resultados, con capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
• Proactividad y habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido, adaptándose a cambios en tiempo real.

Habilidades Valoradas:

• Conocimiento en copywriting y storytelling.
• Experiencia previa en gestión de comunidades online para marcas B2B o B2C.
• Conocimientos en SEO y marketing de contenidos.
• Dominio de inglés o de un segundo idioma (dependiendo de la expansión de la marca).

Si eres una persona creativa, organizada y apasionada por las redes sociales, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo! Envíanos tu CV y una breve muestra de tu trabajo (portafolio o enlaces a perfiles manejados) a jacobo.cortes@impa.edu.mx

Prestaciones de Ley